筆者の分析によると、人間の危機の対処は３つのプロセスを踏む。
* 危機に直面すると、人間はまず「否認」する。「こんなことが起こっているはずがない」と、目の前の危機を全否定
* あるところで危機の甚大さに気づき、次は、取るべき行動を考える「検討」プロセスに入る
* そして検討結果を「実行」
ところが、「気づき」の後は、かなりの人が「全身から力が抜けて体が動かない、頭もぼーっとなって何も考えられない」という「茫然自失状態」に陥ってしまうのですね。
その状態になっても、他の誰かから力強く行動の指示を出されると、ゾンビー状態ながらになんとか脱出行動に出られるのだが、そうでないと、「茫然自失」のまま死んでしまうことが多々ある。例えば、火事の現場で、円卓を囲む椅子に座ったままの複数の炭化死体が見つかったりする。まだ火が回りきらないうちに、「避難せよ」という指示があったにもかかわらず、である。
9/11でも、自分のいたフロアに留まって亡くなった人たちが多数いたが、多くは避難しようとしなかったのではないか、と筆者は推測する。WTCに数千人の社員がいながら、死者が１３人しかでなかったモルガンスタンレーでは、「リスク管理責任者」が元軍人で、戦場で茫然自失する部下を統率した経験を持つ彼が、拡声器で「動け動け」と連呼し続け、最後は歌を歌って励まして、やっとのことでみんな階段を下りて行ったそう。「責任者」氏は、「他の誰かから力強く行動の指示」が必要である、ということを実戦経験で知っていたのですね。（ご本人は最後までWTCに残り亡くなった）。
筆者の分析によると、人間の危機の対処は３つのプロセスを踏む。
* 危機に直面すると、人間はまず「否認」する。「こんなことが起こっているはずがない」と、目の前の危機を全否定
* あるところで危機の甚大さに気づき、次は、取るべき行動を考える「検討」プロセスに入る
* そして検討結果を「実行」
ところが、「気づき」の後は、かなりの人が「全身から力が抜けて体が動かない、頭もぼーっとなって何も考えられない」という「茫然自失状態」に陥ってしまうのですね。
その状態になっても、他の誰かから力強く行動の指示を出されると、ゾンビー状態ながらになんとか脱出行動に出られるのだが、そうでないと、「茫然自失」のまま死んでしまうことが多々ある。例えば、火事の現場で、円卓を囲む椅子に座ったままの複数の炭化死体が見つかったりする。まだ火が回りきらないうちに、「避難せよ」という指示があったにもかかわらず、である。
9/11でも、自分のいたフロアに留まって亡くなった人たちが多数いたが、多くは避難しようとしなかったのではないか、と筆者は推測する。WTCに数千人の社員がいながら、死者が１３人しかでなかったモルガンスタンレーでは、「リスク管理責任者」が元軍人で、戦場で茫然自失する部下を統率した経験を持つ彼が、拡声器で「動け動け」と連呼し続け、最後は歌を歌って励まして、やっとのことでみんな階段を下りて行ったそう。「責任者」氏は、「他の誰かから力強く行動の指示」が必要である、ということを実戦経験で知っていたのですね。（ご本人は最後までWTCに残り亡くなった）。
41 名前：名無しさん必死だな[sage] 投稿日：2006/08/29(火) 00:32:34 ID:ksUNZLB+
Q、マジンガーＺではなぜ技名を口で言うんですか？
A、プロレスだと実況が技名言うじゃないですか
でも漫画やアニメではそういう人がいない。
だから自分で言わせたんです(笑)
(永井豪のTV番組での応答)
この思いつきが後世の漫画・アニメ・ゲームに伝統として受け継がれていくことにｗ
本当に納得していないことに「覚悟を決めた」と言っても、それは脆い。
強い意志で決定することよりも、心から納得したことのほうが強い。
様々な成功や幸せが持続しない大きな理由のひとつが、安易なコミットメントである。
失敗を恐れるのは当たり前の感情だが、失敗を恐れるからやらないとなると、話は別だ。そういう人には、むしろ失敗することが『処方』される。わざと失敗するよう指示される。
わざと失敗することは、「失敗すること」についての恐怖心を小さくする。先に「失敗すること」を回避すればするほど、その恐怖は大きくなる、と言ったが、その逆だ。意図的に失敗に触れることで、そしてその不安や恐怖を味わいつくすことで、ついには不安や恐怖は信じられないほど小さくなる。
指示通りに「失敗」できれば指示されたとおりやれた点において成功だし、うまくいってしまえば（「失敗」することに失敗した訳だが）、それはもちろん悪くない結果だ。「わざと失敗しろ」という指示は、守ろうと守るまいと、いずれにしろ「うまくいく」しかない。こういうのを、治療的ダブル・バインドと言ったりする。
よく知られたダブル・バインドは相反する二つの指示を出されたようなときに、いずれにしろ「うまくいかない」ようなものだが、ほとんど同じ構成で、正反対の機能を持つものがつくれるのだ。
実際にやってみて、最初はうまくいかないことが多いだろうが、実際のところ１００回も失敗することは、かえって難しい。
平和を盲信する者は、戦争を辞さない者によって、必ず征服される
これは、5000年間、破られたことのない歴史の方程式である。国防とは、このような侵略に対する備えであり、相手は「戦争も辞さない者」を想定すべきだ。それを怠ると、どうなるか？ 1950年の朝鮮戦争がその答である。
何事も期待してはならない。愚か者は他力本願だから、恨んだり怒ったりするのだ。権力者だからと言って、頼ってはならない。血の気が多い人が、最初に没落するのだ。金持ちだからと言って、お願いしてはならない。時間が経てば貧乏になる。才能があるからと言って、期待してはならない。孔子だって、生まれた時代が悪かった。人格者だからと言って、あてにしてはならない。顔回も、不遇の人生だった。君主に可愛がられても、安心してはならない。怒らせれば、その場で闇に葬られるから。家来がいても、安堵してはならない。裏切って逃げることがよくある。人の優しさを、真に受けてはならない。必ず心変わりする。約束も、信じてはならない。守られることは希である。
自分にも他人にも期待しないことだ。ラッキーな時は、ただ喜び、失敗しても、人を恨まずに済む。心を左右に広く持てば動じず、前後に奥行きを持てば行き詰まることもない。狭い心は衝突ばかりして、傷つきやすい。少ない気配りしか出来ない人は、何事にも反抗的で、争って自爆する。穏やかな心でいれば、身の毛、一本も損なわない。
人間は現世を彷徨う妖精だ。世界はブラックホールのように留まることを知らない。人の心も、また同じである。穏やかな気持ちを解放していれば、一喜一憂することなく、人に苦しめられることもないのだ。
根拠の無いものを信じて、もし上手くいってしまったら、次もそれを信じる羽目になって、多分トータルで赤字になるわけですよ
６０分話すのではなく「５分ネタを１２本話す」と考えて５分ネタを徹底的に磨きあげろというのが著者の方法論である。特に磨くのは「ツカミ」である。これは３分である。漫才師が最初の３分で笑わせられなかったら放送されることはないのだから、と元吉本興業らしいノウハウを話す。
「「ツカミ」のネタは、必ず台本を書いてください。文字にして、推敲してください。アドリブに任せるのはあまりにも危険です。そしてそのネタを必ず自分でビデオ撮影して、客観的にその三分で心を奪われるかどうかをチェックしてください。」
そこまでやるのか…。
講演では５つのＳが大切といい、
１ Story
２ Simple
３ Special
４ Speed
５ Smile
の５ポイントを挙げている。最後のSmileはお客さんを笑顔にするという意味である。ユーモアや笑いというのは、経営者向けの堅めの講演でも、実はかなり重要な要素だと思う。
